Las compras en internet tuvieron un aumento considerable debido a la pandemia del Covid-19, y aunque las cosas regresaron de a poco a la normalidad, siguen teniendo un potencial importante, ya que según los datos de Comisión Nacional para la Protección y la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) estas incrementaron un 30 por ciento.
Fueron un total de 142 mil 913 millones de pesos en ventas por comercio electrónico en el primer trimestre del año, siendo un total de 217 millones las transacciones efectuadas con tarjetas de débito y crédito por medio de plataformas digitales, esto supera los 101 mil 015 millones de pesos registrados en este periodo en 2021.
De acuerdo con los datos recabados por las Condusef, la herramienta más utilizada para realizar compras en línea es la tarjeta de crédito, y asimismo son las más la redituables para las empresas ya que estas transacciones aportaron 72 mil 536 millones de pesos, lo que es más de 2 mdp, más que las de débito.
Así como los benéficos aun incrementado, los fraudes electrónicos se mantienen al alza, ya que de acuerdo con la institución, entre 2020 y 2021 hubo un incremento del 54 por ciento, por lo que la Comisión recomienda tomar precauciones para evitar ser víctima de fraude, tales como:
- Tener alertas del teléfono cuando se efectúa un movimiento bancario.
- Contar información sobre los tipos de fraude para poder identificarlos de manera oportuna.
- Evitar el acceso a ofertas que lleguen vía correo electrónico (Spam).
- Durante la compra revisar en la ventana del navegador la presencia de un pequeño candado cerrado antes de ingresar cualquier dato.